Добрый день, Ольга. Благодарим за обратную связь. Мы уделяем большое внимание качеству обуви и очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Продолжайте носить ботинки с удовольствием и всё чаще пополняйте свою обувную коллекцию нашей продукцией.

Добрый день, Антонина. Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно знать, что ботинки понравились Вам и сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Качество нашей продукции подтверждено сертификатами, но для нас не менее важно мнение наших покупателей. Получая такую информацию, мы стараемся сразу же принять все необходимые меры для выявления причин и исключения подобных ситуаций в будущем. Для возможного обмена или возврата данной пары Вы можете обратиться в любой удобный магазин нашей сети, к нашим товароведам. Надеемся сохранить Ваше доверие и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.