Добрый день, Елена. Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно знать, что полуботинки понравились Вам и сожалеем, что качество нашего товара не смогло соответствовать Вашим ожиданиям. Ваш отзыв мотивирует нас следить за качеством еще бдительнее. Обратная связь помогает нам исправлять недостатки и становиться лучше. Надеемся, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.